Konto-Aktivierung
Grundlegende Informationen: Die persönlichen Daten, die Sie bei der Erstellung Ihres Online-Kontos angeben, verwenden wir in erster Linie zur Eröffnung und Verwaltung dieses Kontos. Das Konto ermöglicht es Ihnen anschließend, Funktionen zu nutzen, Credits zu kaufen und von unseren kostenlosen und kostenpflichtigen Dienstleistungen zu profitieren. Ihr Konto ermöglicht es Ihnen auch, die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten auszuüben. Über Ihr Konto können Sie Ihre Käufe verwalten, besondere Angebote in Anspruch nehmen und Ihr Profil und Ihre Kontoeinstellungen verwalten.
Wir verarbeiten diese Informationen, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben und um Ihnen die gewünschten Dienste anbieten zu können. Wenn Sie die erforderlichen Mindestangaben nicht machen, können wir für Sie kein Nutzerkonto erstellen und eine Nutzung unserer Dienstleistungen ist nicht möglich.
Zusatzinformation: Sie haben die Möglichkeit, in Ihrem Profil zusätzliche, freiweillige Angaben zu machen. Sie können selbst bestimmen, welche Informationen Sie zur Vervollständigung Ihres Profiles nutzen möchten.
Wir verarbeiten diese Informationen mit Ihrem Einverständnis. Wir haben Ihnen einen informativen Hinweis in Ihren Profileinstellungen zur Verfügung gestellt, damit Sie über die Verwendung dieser Daten und die Art und Weise, wie wir sie weitergeben, informiert sind.
Sie können dieses Einverständnis jederzeit zurückziehen, indem Sie die Daten über die Profileinstellungen direkt aus Ihrem Nutzerkonto löschen. Wir versichern Ihnen, dass diese Daten unmittelbar gelöscht werden. Die Entscheidung, welche Informationen Sie mit den Models teilen möchten, liegt ausschließlich in Ihrer Hand.
Um unsere Dienstleistungen zu optimieren und zu bewerben
Um zu verstehen, wie wir unsere Dienste weiter verbessern können oder um bessere Wege zu finden, um unsere Dienste anderen gegenüber zu bewerben, sammeln wir Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:Analytik und Statistik: Wir verwenden einen eingeschränkten Teil Ihrer Daten für analytische und statistische Zwecke. Wir legen großen Wert auf die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Erweiterung Ihrer Erfahrungen als Mitglied oder Gast.
Um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und um zu erfahren, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können, sammeln wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben oder die wir über Sie gesammelt haben, wenn Sie Seiten auf unserer Website besuchen oder während der Nutzung unserer Dienstleistungen, um allgemeine Trends hinsichtlich der Präferenzen/Gewohnheiten unserer Benutzer zu erkennen. Dies hilft uns zum Beispiel dabei, statistische Berichte über die Aktivitäten unserer Kunden zu erstellen, die auf den Kategorien der angesehenen Models, den Ländern oder den Käufen basieren. Die Informationen in diesen Berichten liegen in zusammengefasster Form vor und können nicht zur Identifizierung von Einzelpersonen verwendet werden.
Wir nutzen auch die Dienste von Hotjar und anderen Drittanbietern, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und diesen Service und diese Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein technologischer Dienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Benutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer tun und was nicht, usw.) und der es uns ermöglicht, unseren Dienst mit Benutzer-Feedback aufzubauen und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer und ihrer Geräte zu sammeln, wie z.B. die IP-Adresse eines Geräts (die nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, den geografischen Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, die zur Anzeige unserer Website verwendet wird. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Weder Hotjar noch wir werden diese Informationen jemals verwenden, um einzelne Benutzer zu identifizieren oder sie mit weiteren Daten über einen einzelnen Benutzer abzugleichen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte Hotjars Datenschutzerklärung, indem Sie auf diesen Link klicken.
Sie können die Erstellung eines Benutzerprofils, die Speicherung von Nutzungsdaten Ihrer Website durch Hotjar und die Verwendung von Tracking-Cookies durch Hotjar ablehnen, indem Sie diesem opt-out-Link folgen.
Optimierungen: Wir nutzen Ihre Daten zum Testen, zur Fehlerbehebung und dafür, die Funktionalität und die Qualität unserer Online-Unterhaltungsdienste zu verbessern. Unsere Hauptziel liegt in der Optimierung unserer Seite und unserer Dienstleistungen, damit diese einfacher und angenehmer genutzt werden können.
Auf Sie zugeschnittener Service: Wir teilen den auf unserer Website registrierten Models nur sehr wenige Merkmale über Sie mit, damit sie Ihnen einen personalisierten, abgestimmten Service bieten können. Bitte lesen Sie Abschnitt 5 "Mit wem teilen wir Ihre Daten?", um mehr zu erfahren.
Wir verwenden dazu begrenzte Informationen, um unsere Dienstleistungen auf Sie zuzuschneiden. Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen und sich einloggen, verwenden wir Ihre IP-Adresse, um das Land zu ermitteln, aus dem Sie kommen, und um unsere Webseiten in Ihrer Sprache anzuzeigen (innerhalb der Grenzen der auf der Website verfügbaren Sprachen). Wenn Sie also unsere Website von den Vereinigten Staaten aus besuchen oder sich dort einloggen, zeigt unsere Website automatisch Inhalte in Englisch an.
Werbung: Wir haben Partnerrogramme, durch die Webmaster oder andere Dritte uns bei der Bewerbung unserer Seiten helfen können.
Wir geben begrenzte Informationen über Sie an die Webmaster oder andere Dritte, die an diesen Partnerprogrammen teilnehmen, weiter, um sie bei der Einrichtung, Aufrechterhaltung und Optimierung ihrer Marketingkampagnen oder Werbeaktivitäten zu unterstützen. Dies ermöglicht es ihnen auch, ihr Einkommen zu verfolgen. Bitte lesen Sie Abschnitt 5 "Mit wem teilen wir Ihre Daten?", um mehr zu erfahren.
Suchmaschinen: Beachten Sie, dass sämtliche Informationen, die Sie auf unserer Seite öffentlich machen - wie zum Beispiel Kommentare auf den öffentlichen Pinnwänden von Models gemeinsam mit Ihrem Nutzernamen - als Suchergebnisse bei der Suche mit Suchmaschinen angezeigt werden können.
Wir verarbeiten diese Informationen aufgrund unseres legitimen Interesses an der Entwicklung und Verbesserung unserer Website und der Erfahrungen unserer Benutzer sowie an der Bewerbung unserer Dienstleistungen und unserer Website. Wenn wir Cookies oder ähnliche Technologien für den gleichen Zweck (d.h. Produkterweiterungen und -verbesserungen) verwenden, sind wir auf Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies, auch von Cookies Dritter, angewiesen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies nutzen und welche Möglichkeiten Sie haben, lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie.
Zur Pflege der Beziehung zum Kunden
Das Customer Relationship Management ist der Schlüssel zu jeder Dienstleistung und in diesem Begriff ist jeder Kontakt enthalten, den wir mit Ihnen haben. Im Folgenden werden die Fälle beschrieben, in denen wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verarbeiten:Kundenservice & Kundenbuchhaltung: Unser Kundenservice & Kundenbuchhaltung arbeiten sieben Tage die Woche rund um die Uhr. Durch die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unsere Support-Teams für Kundenservice & Kundenbuchhaltung können wir Ihnen Ihre Antworten und jegliche Hilfe, die Sie benötigen, effizienter zur Verfügung stellen.
Ihre gesamte Kommunikation mit unseren Support-Teams für Kundenservice - und Buchhaltung sowie alle von Ihnen bereitgestellten Informationen, einschließlich Ihrer Kommentare zu den Models, werden gespeichert und überprüft, damit wir auf Ihre Anfrage reagieren können. Auf diese Weise können wir auch die vollständige Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch alle Nutzer sicherstellen.
Die aufgezeichnete Kommunikation mit Ihnen kann zu Schulungszwecken innerhalb von Kundenservice- und Buchhaltung verwendet werden. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen stets ausgezeichneten Kundenservice bieten können.
Bitte beachten Sie, dass unsere Kundenservice- und Kundenbuchhaltungs-Teams Zugriff auf alle Informationen haben, die wir über Sie gesammelt haben. Durch diesen Zugriff stellen wir sicher, dass unsere Kundenservice- und Buchhaltungs-Teams alle Informationen haben, die Sie benötigen, um Ihnen eine angemessene und zufriedenstellende Antwort geben zu können.
Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice und unser Kundenbuchhaltung je nach Ermessen verschiedene Mittel nutzt, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Hierzu gehören E-Mail und Telefon.
Allgemeiner Austausch: Wir können mit Ihnen ebenso per E-Mail oder andere angemessene Mittel kommunizieren, um Ihnen Änderungen an unserer Seite oder Ankündigungen, die Ihre Mitgliedschaft betreffen, zu machen (z. B. erfolgreiche Erstellung eines Nutzerkontos, Änderungen bei den Rängen von Treueprämien usw.).
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten notwendig ist, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihnen eine angemessene Kundenbetreuung zu bieten und Ihnen relevante Informationen bezüglich der Website und Ihres Nutzerkontos zur Verfügung zu stellen.
Bezahlung
Wir verwenden Ihre Identifikationsdaten und Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Transaktionen. Dies kann davon abhängen, welche Zahlungsart Sie wählen, ist aber bei den meisten Zahlungsarten der Fall.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode von verbundenen Unternehmen unserer Gruppe oder von dritten Dienstleistern verarbeitet wird, wie in Abschnitt 9 "Zahlungsanbieter und Finanzinstitute" erläutert.
Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten ist in diesem Fall unbedingt notwendig, um Zahlungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen erworbenen Credits oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen (d. h. um den mit Ihnen bestehenden Vertrag zu erfüllen).
Sicherstellung einer sicheren und vertrauensvollen Umgebung
Um Sie und unser Unternehmen zu schützen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:- Um betrügerische/illegale Aktivitäten aufzudecken und diesen vorzubeugen.
- Um potenzielle Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäfstbedingungen und andere wichtige Richtlinien zu erkennen
- Für die Sicherheits- und Risikobewertung (z. B. Authentifizierung und Verifizierung der Identität)
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Sie und unser Unternehmen sicher zu halten und die Einhaltung der AGB/Regeln zu garantieren, die dies zu gewährleisten versuchen.
Nachrichten mit Werbung und anderen Informationen
Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Websites anmelden, senden wir Ihnen im Allgemeinen informative Nachrichten und Werbematerial, um Sie über die Veröffentlichung neuer Funktionen und/oder Dienstleistungen, Sonderaktionen, Angebote usw. auf dem Laufenden zu halten.
Für ähnliche Werbezwecke verwenden wir auch die von Ihnen bereitgestellten Informationen und die Informationen, die wir durch Ihre Nutzung der Website und der Dienste sammeln.
Mit Hilfe dieser Informationen können wir unsere Werbe-E-Mails auf Ihren Geschmack oder Ihre Eigenschaften (z. B. Land) abstimmen. Wir werden niemals als "sensibel" eingestufte Daten für Marketingzwecke verwenden.
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie am "Freundschaftswerbungsprogramm" teilnehmen, wir davon ausgehen, dass Sie alle Mitteilungen (E-Mail, Empfehlungslink) an Ihren Freund gesendet haben und nicht an uns. Siehe Abschnitt 2.1, "Freundschaftswerbung", für alle Informationen zu diesem Programm. Wir werden die Informationen, die wir über den Empfehlungslink sammeln, sobald ein Konto durch den Geworbenen registriert wurde, verwenden, um ein solches Empfehlungsprogramm zu verwalten und um Ihre und die Berechtigung Ihres Freundes auf eine Prämie zu bewerten. Für den Fall, dass ein Empfehlungsprogramm aus irgendeinem Grund gemäß unseren Geschäftsbedingungen deaktiviert wird, werden alle Daten, die zur Verwaltung eines solchen Programms aufbewahrt werden, umgehend aus unserem System gelöscht.
Um den Erfolg unserer Werbeaktionen auszuwerten, können wir Ihre E-Mail-Adresse pseudonymisieren und zur Generierung statistischer Ergebnisse verwenden. Dabei handelt es sich um aggregierte und nicht um personenbezogene Daten (z. B. die Anzahl der Benutzer pro Land, die Marketingkommunikation erhalten).
Ihre E-Mail wird weiterhin dazu verwendet, Anfragen zur Teilnahme an Umfragen zu versenden, so dass wir mehr über Ihre Erfahrungen und Zufriedenheit oder Verbesserungsvorschläge für unseren Service erfahren können.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Sie auf dem Laufenden zu halten und über das Ergebnis unserer Werbekampagnen zu informieren. Selbstverständlich können Sie den Erhalt unserer Werbe- und Informations-E-Mails jederzeit über einen in den E-Mails selbst enthaltenen Link abbestellen. Sie können sich auch über die "Privatsphäre-Einstellungen" in Ihrem Profil abmelden; dies kann jedoch bedeuten, dass Sie keine Sonderangebote und Informationen über neue Dienstleistungen mehr erhalten werden.
Um unsere Inhalte für Sie zu personalisieren
Wir verwenden eine Verhaltensverfolgungssoftware, die es ermöglicht, unsere Homepage nach Ihrem Geschmack zu personalisieren (d. h. Models anzuzeigen, die aufgrund Ihrer früheren Besuche und Aktionen auf der Website für Sie am interessantesten wären).
Um dazu in der Lage zu sein, müssen wir Informationen vearbeiten und speichern, die im Zusammenhang zu Ihren Aktivitäten stehen (z. B. die Modelkategorien, die Sie sich angesehen haben, Seiten, die Sie aufgerufen haben usw.).
Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Software über das "Cookie-Banner" (d.h. das Banner, das auf Ihrem Gerät angezeigt wurde, als Sie unsere Webseite zum ersten Mal aufgerufen haben) erteilen. Indem Sie Ihre Zustimmung geben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Präferenzen beim Surfen auf unserer Webseite berücksichtigen, die Ihre sexuellen Interessen widerspiegeln könnten, um den Inhalt unserer Homepage zu personalisieren, indem wir Ihnen Models anzeigen, die für Sie von Interesse sein könnten, um Ihnen das beste Erlebnis zu bieten.
Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Software bedeutet, dass ein Cookie (d.h. der "gravity_cookie") in Ihrem Browser gesetzt wird. Sobald Sie die Verwendung dieses Cookies zulassen, wird Ihr nächster Besuch auf der Website auf Ihren vorherigen Präferenzen und Seitenbesuchen basieren.
Ohne Ihre Zustimmung werden wir die Erfahrung nicht für Sie personalisieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen können, obwohl dies die künftige Nutzung der Seite beeinträchtigen kann.
Zu diesem Zweck sehen Sie sich unsere Cookie-Richtlinie an. Hier können Sie Ihre bevorzugten Einstellungen verwalten und Ihre Zustimmung zurückziehen.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter dsr@jwsprivacy.com. Wir helfen Ihnen gerne auf jede erdenkliche Weise weiter.
Für die Teilnahme am Treueprogramm
Wir betrachten dieses Programm als eine Spiel- und Unterhaltungs-/Amüsierinitiative.
Sie verdienen Punkte und erreichen Ränge, was Ihnen ermöglicht, Zugriff auf erweiterte exklusive Inhalte zu haben. Auf diese Art belohnen wir die Treue zu unserer Seite.
Die Unterhaltung, die wir Ihnen durch dieses Programm bieten, ist ein zusätzlicher Dienst zu der Hauptdienstleistung auf unserer Seite.
Wenn Sie daran nicht teilnehmen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und beantragen Sie die Stornierung Ihrer Teilnahme. Dies hat keinen Einfluss auf die Nutzung unserer Seite.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Treue zur Seite zu belohnen.
Zur Einhaltung aller rechtlichen Anforderungen und zur Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte.
Wir können uns auf eine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Beispielsweise müssen wir Ihre Transaktionsinformationen aufbewahren um gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltungsunterlagen zu führen.
Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um Anfragen zuständiger Behörden zu beantworten oder in Anbetracht unseres berechtigten Interesses an der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Falls erforderlich, verwenden wir Ihre Daten, um Problemen mit der Bank, die Ihre Zahlung bearbeitet, oder mit einem Inkassounternehmen im Falle von unbezahlten Transaktionen, Rückbuchungen oder Rückerstattungen nachzugehen.
Wir können unsere Daten für die oben genannten Zwecke auch mit Informationen kombinieren, die wir rechtmäßig aus anderen Quellen Dritter erhalten haben.